Microsoft Outlook, sering menjadi pilihan utama untuk pengelolaan email dan komunikasi bisnis. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah di mana Outlook tidak bisa mengirim email. Hal tersebut merupakan masalah yang wajar kita temukan.
Outlook Tidak Bisa Mengirim Email: Penyebab dan Solusinya!
Pada artikel kali ini, saya akan membahas tentang apa penyebab Outlook tidak bisa mengirim email, dan bagaimana solusi untuk mengatasi kendala tersebut. Berikut penjelasannya:
1. Pengaturan Akun Email yang Tidak Tepat
Penyebab: Salah satu penyebab paling umum yang perlu kamu tahu adalah pengaturan akun email yang tidak benar atau sudah kedaluwarsa. Sehingga, menjadikan email tidak mau terkirim kepada penerima.
Solusi: Sebagai solusinya, kamu periksa pengaturan akun. Hal tersebut memuat nama pengguna, alamat server, dan kata sandi. Kemudian kamu perlu pastikan bahwa informasi ini sesuai dengan panduan dari penyedia email Anda.
2. Koneksi Internet Bermasalah
Penyebab: Penyebab selanjutnya adalah koneksi internet yang tidak stabil atau terputus. Kendala ini scukup sering dialami oleh pengguna lainya, meski terlihat sepele tetapi kamu juga perlu memeriksa koneksi internet jika mengalami kendala yang serupa.
Solusi: Periksa koneksi internet kamu. Jika tidak terdeteksi ada kendala pada koneksi internet, mungkin kamu bisa mencoba untuk restart router jika perlu, dan pastikan sambungan internet stabil.
3. Batasan Ukuran Email atau Lampiran
Penyebab: Biasanya, email atau lampiran yang disertakan berukuran terlalu besar. Tentu hal tersebut juga bisa menjadi penyebab kegagalan pengiriman email. Biasanya, batas maksimalnya adalah 25 MB saja, kemudian jika melebihi itu terkadang akan diminta untuk melampirkan link drive yang kamu punya.
Solusi: Periksa batasan ukuran yang diberlakukan oleh penyedia email. Pertimbangkan untuk menyematkan file besar melalui layanan berbagi file atau kamu bisa mengompres file sebelum kamu lampirkan.
4. Server Email Bermasalah
Penyebab: Tidak hanya itu, biasanya secara kebetulan terdapat gangguan pada server email dari penyedia layanan. Hal tersebut bisa saja menjadi faktor penyebab mengapa Outlook tidak bisa mengirim email.
Solusi: Periksa situs web penyedia email atau kamu bisa menghubungi dukungan teknis untuk memastikan bahwa server mereka berfungsi dengan baik.
5. Pengaturan Keamanan yang Ketat
Penyebab: Keamanan yang terlalu ketat pada antivirus atau firewall dapat mencegah Outlook untuk berkomunikasi dengan server email.
Solusi: Periksa pengaturan keamanan dan pastikan bahwa Outlook diizinkan untuk mengakses internet. Tidak jarang, menonaktifkan sementara antivirus dapat membantu mengidentifikasi apakah keamanan yang ketat menyebabkan masalah.
6. Kuota Penuh di Akun Email
Penyebab: Bagi kamu yang sering menerima atau mengirim email, sebaiknya untuk membersihkan pesan pesan yang sudah tidak penting lagi agar penyimpanan tidak mudah penuh. Karena, kuota penyimpanan email yang penuh dapat mencegah pengiriman atau penerimaan pesan.
Solusi: Sebelumnya, kamu perlu memeriksa kapasitas penyimpanan email. kemudian hapus pesan yang sudah tidak diperlukan lagi, atau juga bisa kamu pindahkan ke bagian folder arsip.
8. Masalah Pada Aplikasi Outlook Itu Sendiri
Penyebab: Setelah mengetahui penyebab umum dari Outlook tidak bisa mengirim email, sebenarnya ada penyebab yang mungkin saja bisa menjadi masalahnya. Terkadang, sistem teknisi Outlook sendiri yang sedang mengalami masalah, bug, atau sedang pembaharuan.
Solusi: Sebagai solusinya, pastikan kamu telah menggunakan versi terbaru Outlook. Jika belum, cobalah untuk memperbarui atau memperbaiki instalasi Outlook.
Dalam mengatasi kendala Outlook tidak bisa mengirim email, langkah pertama adalah selalu memeriksa pengaturan akun dan koneksi internet. Jika masalah terus berlanjut, memeriksa dengan penyedia email atau mendapatkan bantuan dari dukungan teknis dapat membantu menyelesaikan kendala tersebut.
Sekian artikel tentang Outlook tidak bisa mengirim email, semoga bisa memberikan informasi terkait penyebab sekaligus solusinya. Sampai jumpa di artikel selanjutnya!